Betaalmogelijkheden

Laatst bijgewerkt: 15‑08‑2025

Bij Huisdierentempel kun je veilig en makkelijk afrekenen. Hieronder vind je een overzicht van alle betaalopties, hoe we betalingen beveiligen, in welke valuta je betaalt en wat je kunt doen als er iets misgaat.

Beschikbare betaalopties

Wij accepteren op dit moment de volgende betaalmethoden:

• Creditcards: Visa, Mastercard, American Express, UnionPay. 
• Debitcards: Maestro. 
• iDEAL 
• Snelle checkout: Apple Pay en Google Pay (indien je device/browser dit ondersteunt). Let op: niet alle opties verschijnen altijd. Je ziet alleen betaalmethoden die door je bank, kaartuitgever en apparaat worden ondersteund.

Transactiebeveiliging

Alle transacties verlopen via een versleutelde SSL‑verbinding. Onze betaalproviders hanteren internationaal erkende veiligheidsstandaarden (zoals PCI DSS). Zo blijven je persoonlijke‑ en betaalgegevens beschermd tijdens het volledige betaalproces.

Valuta

Alle prijzen op onze website worden weergegeven en afgerekend in EUR (€). Dit voorkomt wisselkoersverrassingen voor klanten binnen Nederland en de Eurozone.

Problemen met betalen?

Krijg je een foutmelding of wordt een betaling geweigerd? Probeer het volgende:

1. Controleer of je kaart‑ of accountgegevens correct zijn ingevoerd.
2. Neem contact op met je bank of kaartuitgever om de betaling te laten vrijgeven.
3. Probeer een alternatieve betaalmethode (bijv. iDEAL of een andere kaart).
4. Kom je er niet uit? Stuur ons een bericht — we helpen je graag verder.

Hulp nodig?
Voor vragen of opmerkingen over betalingen kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: klantenservice@huisdierentempel.nl
Telefoon: +31 645357476

Voorkeursmethode voor contact: via e-mail of ons contactformulier. Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren.

Bedrijfsinformatie
Handelsnaam: Huisdierentempel
Rechtspersoon: Fumegrab
KvK-nummer: 88503402
BTW-nummer: NL004614336B47

Retouradres (voor retouren):
Amstelhof 77, 2262 EG Leidschendam, Nederland

Bezoekadres:
Wij zijn een online winkel en hebben geen fysieke bezoeklocatie. Retouren kunnen uitsluitend naar het hierboven vermelde retouradres worden gestuurd.

Klantenservice Openingstijden (GMT +02:00 Amsterdam):
Maandag t/m vrijdag: 9:00 – 17:00
Zaterdag en zondag: 9:00 – 13:00